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近年來不少補習班無預警歇業，也讓消費者求償無門。行政院消費者保護處修正規範，強制一次收取全額費用的補習班要有「履約保證」，萬一發生經營不善或倒閉時，安排學員至其他性質相近補習班換取等值服務，該等值服務除採一般授課方式外，並可利用多元之教學方式（如函授、廣播、電視、電腦網路等）辦理。

消保處指出，為保障消費者權益，督促教育部於「短期補習班補習服務契約書應記載及不得記載事項」中研訂補習班業者應提供履約保證規定。補習班目的事業主管機關教育部為使學生受教權能獲完整保障，特衛星定位儀核准設立專業履約保證機制--「中華民國補教品質保證協會」並訂於7月1日起正式提供服務。

「自閉症成人容易因情緒問題被機構拒收，也常往返醫院，加重家長負擔。」近50名家長20日手繫象徵自閉兒的青絲帶，出席「政府支持自閉症者情形」座談會，表達自閉症家長的心聲。自閉症權益促進會秘書長林娟圩呼籲，政府應針對不同情緒狀態的自閉兒設立安置機構，並替水準儀因情緒障礙住院返家的自閉兒建立中途之家，更需長照設施助自閉症成人有尊嚴終老。

「自閉兒於青春期時，可能因賀爾蒙異常造成情緒激化、叛逆的情形。」北市自閉症家長協會理事長朱靜嫻指出，自閉兒18歲離開校園後，情緒問題往往更加嚴重，「然而礙於法規，自閉症成人因情緒問題，住院不能超過1個月，造成治療還沒有完成，自閉症患者便必須返家或回到原照護機構的情形。」朱靜嫻強調，自閉症者返家後，情緒問題容易再現，導致家長疲於奔全站儀命，安置機構也易拒收。